Verkürzte Reaktionszeiten und damit Kosten- sowie Sicherheitsvorteile für Bauherren bietet ein neues Dienstleistungsangebot von Tecalor. Der neue Internet-Service-Gateway, der auf der ISH erstmals dem Fachpublikum vorgestellt wurde, garantiert kundenfreundlichen und wirkungsvollen technischen Support. Er ermöglicht über eine Schnittstelle den Fernzugriff auf das Integralgerät. So können alle Daten des THZ von einem Computer aus abgerufen und überprüft werden. Dazu genügt ein Standardbrowser.

Am Messestand hatten Besucher Gelegenheit, die Überwachung einer realen Anlage zu sehen. Besondere Vorteile hat das neue Angebot für Fachhandwerker: Sie können sich ortsunabhängig über das integrierte Web-Interface schnell einen Überblick über die wichtigsten Parameter verschaffen und diese gegebenenfalls anpassen. Auf Wunsch analysieren firmeneigene Spezialisten von Tecalor und greifen bei Fehlern ein. Auf diese Weise kann der Fachhandwerker künftig bedeutend schneller reagieren.

Bildunterschrift:

Über eine stehende Internetverbindung hat der Fachhandwerker permanent Zugriff auf die Anlage, kann alle relevanten Daten checken und gegebenenfalls anpassen. Entwickelt wurde dafür auch eine Web-Applikation für Smartphones. Neben hoher Wartungs- und Servicequalität wird hier ein Smart-Home-Szenario bei hochwertiger Haustechnik möglich.

Grafik: tecalor